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고객의 실현을 위해

일본의 경제 성장 기간 동안, 생산 된 상품이 판매 할 환경이 있었고, 부분적으로 상품 부족을 반영했습니다. 그러나, 우리는 생산되는 고품질 상품이 반드시 상품이 과장된 세계에서 판매되는 시대에 들어갔다. 사람들의 가치, 삶의 방식 및 작업 스타일의 다각화로 인해 여러 기능을 가진 정교한 (고 부가가치) 제품에 대한 사람들의 욕구는 과거보다 약해졌습니다. 이로 인해 진정으로 필요한 물품 이외의 상품이 필요하지 않다고 생각하는 사람들의 수가 증가했습니다.

또한, 상품 소유의 가치에 따라 상품 소비에서 이러한 상품 및 서비스를 구매함으로써 얻은 경험의 가치에 근거하여 상품 소비에서 무형 사물의 소비로의 수요가 전환됩니다. 또한 회사와 소비자 모두 재활용 가능한 제품을 선택하고 지속 가능한 사회의 실현을 위해 재생 에너지를 사용하는 것이 중요해졌습니다.

사회의 소비 행동이 현기증이 바뀌면서 기업 고객이 생성 한 수요에 관한 정보, 상품 및 무형 자산을 제공하는 정보에 대한 정보에 대한 민감도를 높이고 기술을 기반으로 새로운 가치를 제안 할 수있는 능력을 보여 주어야합니다.

2023 년 10 월에 출판 된 내부 뉴스 레터 Syoryu는 "고객의 Sozo를 실현하기위한 기사"를 특징으로합니다. 이 기사는 사회적 문제 해결을위한 고객의 변화와 진화 이니셔티브에 대한 응답으로 복합 개념과 기술 능력을 기반으로 새로운 가치를 창출하려는 엔지니어들을 소개합니다. 또한이 기사에는 사회적 문제를 해결하고 새로운 가치를 제공하는 도전 과제 작업을 구현하는 다른 회사의 사례도 있습니다. 직원들이 강한 사명과 행동 능력에서 배우는 것을보고 싶습니다.

내부 뉴스 레터에서 다른 회사와 엔지니어의 직원의 말을 읽고, 나는 그들이 자신의 전문 분야를 넘어 균일하게 도달했다고 느꼈습니다. 그들은 다중 기술 기술의 필요에 대한 아이디어를 공유하며, 특정 분야에 대한 전문 지식을 갖는 것 외에도 광범위한 관점을 갖고 여러 관점을 활용할 필요가 있다고 믿고, 특정 분야에 의해 제약을받지 않고 지식을 축적해야하며, 다양한 분야에서의 지식 활용을 테스트해야한다고 생각합니다. 나는 직원들에게 T 자형 기술을 가진 사람들이라고 말하고 있습니다. 그 목표를 향해 행동하는 것은 고객의 창조에 대한 요구를 깨닫기 위해 극복해야 할 도전이며, 이는 자기 성장으로 이어질 것입니다.

고객의 요구를 충족시키는 최적의 솔루션을 제공하려면 새로운 정보와 여러 분야의 기술 기술에 대한 민감성을 활용해 봅시다.  

2023 년 10 월